Linha de Lubrificantes Volvo atualiza seus rótulos
Os rótulos são fundamentais na experiência do cliente, pois expressam a identidade corporativa e possibilitam a diferenciação dos concorrentes e de eventuais…
Mais assertividade nos acordos de manutenção e reparo
Em abril, a Volvo CE iniciou a implantação de uma nova ferramenta para aprimorar as cotações dos acordos de manutenção…
Nova solução logística a serviço da alta disponibilidade
Para contribuir com os objetivos estratégicos de oferecer alta disponibilidade e de aumentar a satisfação dos…
CS NEWS PARA IMPRESSÃO | EDIÇÃO 34
Versão para impressão | Boletim informativo da área de Customer Solutions | Edição 34 - Junho de 2021…
Alinhamento e foco para impulsionar um alto desempenho
Nos dias 22 e 23 de abril, distribuidores dos mercados hispânicos e do Brasil participaram de Dealer Meetings virtuais…
Pesquisa de ordem de serviços dinamiza resultados
A gestão proativa da satisfação dos clientes imediatamente após a prestação dos serviços foi um do cases de boas…
SDLG lança e-commerce de peças
No início de maio, a SDLG lançou no Brasil seu e-commerce de peças, com planos de estender o projeto para os mercados…