Extremamente flexível, a Garantia Estendida Volvo possibilita mais de 150 combinações de cobertura para cada modelo de equipamento e pode ser adquirida no ato de compra de uma máquina nova ou dentro do período de garantia de fábrica. “Esse serviço funciona como um ‘seguro’ que protege o equipamento do cliente quando o período de garantia de fábrica expira. Para incentivar sua comercialização, desenvolvemos uma campanha promocional com descontos extremamente atrativos, válida até 31 de maio”, conta Gabriela Montanari, da área de Customer Solutions Business Development.
Descontos extremamente atrativos
– 15% de desconto em todas as Garantias Estendidas.
– Com um Acordo de Manutenção (RMA), o cliente garante até 10% de desconto. Isso significa que a sua Garantia Estendida terá até 25% de desconto.
Condições especiais de pagamento
– Desconto de 6% para pagamentos à vista.
– Financiamento em até 10 vezes: o parcelamento é limitado à quantidade residual de garantia da fábrica. Exemplo de cálculo: quantidade de parcelas = tempo residual da garantia de fábrica – 2 meses.
“No final de 2021, lançamos o financiamento da Garantia Estendida junto com o financiamento do equipamento (modalidade CDC) pela Volvo Financial Services e a criação de um incentivo comercial para o distribuidor fomentar a venda do serviço”, conta Gabriela, complementando que a receptividade dos clientes e da rede à campanha e às novas condições tem sido muito boa. “No primeiro trimestre, notamos um significativo aumento de cotações no Portal de Garantia Estendida no mercado brasileiro. Nossos distribuidores poderão comprovar na prática como esse serviço contribui para a fidelização dos clientes, intensificando o relacionamento prolongado e gerando novas oportunidades de negócios. Além da sua ampla flexibilidade, a Garantia Estendida pode ser customizada e ampliada para até 15.000 horas. Para realizar essas cotações especiais, o distribuidor deve enviar um e-mail para support@vce-ecp.com.”
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