Em 2020, a Volvo CE iniciou o lançamento da nova geração do VTS (Sistema de Dentes Volvo) na América Latina. “Incorporando um novo design e vários outros atributos, os novos dentes atendem com eficiência a diversos tipos de aplicações nas linhas de Escavadeiras (da EC140 à EC950) e Carregadeiras Volvo (da L60 à L350)”, conta Ney Neves, responsável por peças de desgaste da área de Customer Solutions Business Development da Volvo CE LA.
A Volvo CE sabe a importância de trabalhar de perto com os mercados e usuários finais de seus produtos, trocando conhecimentos e experiências. “Para aprimorar a estratégia comercial e técnica do VTS e assegurar a satisfação dos nossos clientes, organizamos em março uma série de visitas técnicas a clientes do Paraná e do interior de São Paulo, juntamente com os distribuidores Linck e Tracbel, além de representantes da empresa espanhola MTG, fornecedora global de peças de desgaste para o Grupo Volvo.”
Segundo Ney, “essas visitas são muito importantes para conhecer a realidade do mercado e as necessidades dos clientes. O sistema de dentes exerce um papel fundamental de transferência de esforços no equipamento e deve suportar as forças e o desgaste extremos aos quais é exposto ao escavar e carregar. Por isso, buscamos orientar os usuários sobre como otimizar o uso e a manutenção dos dentes de seus equipamentos, de acordo com as aplicações específicas de cada máquina”. Para os próximos meses, estão previstas novas visitas técnicas aos clientes brasileiros e hispânicos.
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