A Garantia Estendida Volvo funciona como um “seguro” oferecido ao cliente para proteger o equipamento quando o período de garantia de fábrica expira. Ela pode ser adquirida no ato de compra de uma máquina nova ou dentro do período de garantia de fábrica. 

A Volvo CE acaba de introduzir alguns diferenciais na sua oferta de Garantia Estendida para o mercado brasileiro. “Realizamos um trabalho de pesquisa junto aos nossos distribuidores e ao mercado. Entre as principais novidades estão o financiamento da Garantia Estendida juntamente com o financiamento do equipamento (modalidade CDC) pela Volvo Financial Services e a criação de um incentivo comercial para o distribuidor fomentar a venda do serviço”, conta Gabriela Montanari, da área de Customer Solutions Business Development, complementando que serão oferecidas aos distribuidores novas opções de treinamento e de materiais de comunicação. 

Confira os principais diferenciais da Garantia Estendida Volvo

– Disponível para todos os modelos de equipamentos novos 

– Ampla flexibilidade: a oferta pode ser customizada de acordo com o perfil de cada cliente

  • Três opções de cobertura: máquina completa, componentes e trem de força
  • Quatro opções de duração em termos de meses: 24 meses, 36 meses, 48 meses e 60 meses
  • Oito opções de duração em termos de horas de trabalho: de 3.000 a 8.000 horas, com possibilidade de solicitar uma cotação especial para até 15.000 horas

 “A Garantia Estendida reforça o relacionamento do distribuidor com os clientes, contribuindo para a sua fidelização e gerando novas oportunidades de negócios”, destaca Gabriela, informando que a Volvo CE LA oferece um e-mail de suporte para atender a todas as demandas envolvendo esse serviço: support@vce-ecp.com

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